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Soziales Wien - Wir sind da, um für Sie da zu sein
Mit 2.000 MitarbeiterInnen ist der Fonds Soziales Wien (FSW) gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Wir unterstützen jährlich rund 112.300 Menschen in Wien mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose Menschen sowie geflüchtete Menschen. Zudem sind wir für die telefonische Gesundheitsberatung 1450 in Wien verantwortlich.

Für das Beratungszentrum Behindertenhilfe, Guglgasse 7-9, 1030 Wien, suchen wir ab sofort eine/n
 

BeraterIn (Erstkontakt) im Beratungszentrum Behindertenhilfe (21/09/KA)


(30 Wochenstunden)
 

Was erwartet Sie:

  • Sie beraten unsere KundInnen im Erstkontakt persönlich und telefonisch zu den Leistungen der Behindertenhilfe sowie zu allgemeinen und spezifischen Sozialleistungen.
  • Sie unterstützen bei der Antragstellung.
  • Sie bearbeiten und beantworten allgemeine Anfragen, die per Post oder elektronisch einlangen.
  • Sie leiten KundInnenanliegen an interne und externe zuständige Stellen weiter.
  • Sie dokumentieren laufend in den entsprechenden Datenbanken.
 

Was erwarten wir:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung als KundInnenberaterIn (Berufserfahrung im Sozialbereich und Kenntnisse zur Soziallandschaft Wiens von Vorteil)
  • Kenntnisse zu /Erfahrung in / Gesprächsführung mit Menschen in schwierigen Situationen von Vorteil
  • Sichere EDV-AnwenderInnenkenntnisse
  • Gebärdensprachkenntnisse von Vorteil
  • Flexibilität hinsichtlich der Anwesenheit während der Öffnungszeiten (siehe www.fsw.at, Beratungszentrum Behindertenhilfe)
 

Was tun wir für Sie:

  • Wir bieten eine strukturierte Einschulung.
  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
  • Wir fördern Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz durch spezifische Angebote wie z.B. Gesunder Rücken, Yoga, Laufveranstaltungen u.v.m.
  • Wir feiern Erfolge durch MitarbeiterInnen Events (Dankefest, Sommerfest).
  • Wir stellen 1,50 € Sodexo-Gutscheine pro Arbeitstag zur Verfügung.


Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 24.359,69 - 26.929,46 Jahresbrutto (30 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Sie möchten das Team unterstützen und gemeinsam die soziale Zukunft Wiens gestalten?
Um mit uns gemeinsam die soziale Zukunft Wiens sicher mitgestalten zu können sind Sie idealerweise nachweislich gegen Covid-19 geimpft oder sind bereit, sich impfen zu lassen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!