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Soziales Wien - Wir sind da, um für Sie da zu sein
Mit 1.900 MitarbeiterInnen ist der Fonds Soziales Wien (FSW) gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Wir unterstützen jährlich rund 121.000 Menschen in Wien mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose Menschen sowie Flüchtlinge. Zudem sind wir für die telefonische Gesundheitsberatung 1450 in Wien verantwortlich.

Für unser Team der Kostenbeitragsverrechnung, Guglgasse 7-9, 1030 Wien, suchen wir ab sofort eine/n

FachmitarbeiterIn Qualitätsmanagement-KundInnenservice (19/08/KA)

Unser Team berechnet die Kostenbeiträge und Eigenleistungen für die Leistungen der Behindertenhilfe, mobile Dienste, Wohnen und Pflege. Wir beantworten alle Fragen kranker Menschen und von Menschen mit Behinderung rund um das Thema Kostenbeiträge und übernehmen die Abwicklung im Verlassenschaftsverfahren. Wir möchten die Qualität unserer Services immer weiter verbessern, dafür suchen wir Sie.
 

Was erwartet Sie:

  • Sie beraten die Leitung zu qualitätssichernden Maßnahmen.
  • Sie entwickeln, implementieren und evaluieren Qualitätssicherungsmaßnahmen.
  • Sie sichern die Einhaltung der Prozess- und Rechtskonformität.
  • Sie bearbeiten eigenverantwortlich abteilungsspezifische Arbeitspakete.
 

Was erwarten wir:

  • Abgeschlossenes Studium im sozialen und/oder wirtschaftlichen Bereich
  • Mehrjährige einschlägige Erfahrung; vorzugsweise Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement
  • Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationskompetenz
  • Kenntnisse über die Soziallandschaft Wiens und die rechtlichen Rahmenbedingungen
  • Verantwortungsbewusstsein und KundInnenorientierung
 

Was tun wir für Sie:

  • Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Aufgabe.
  • Genießen Sie eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten (kein All In Vertrag).
  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Fach- und Führungswissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
  • Wir fördern Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz durch spezifische Angebote.
  • Wir stellen € 1,10 Sodexo-Gutscheine pro Arbeitstag zur Verfügung.

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 42.843,08 – € 48.240,78 Jahresbrutto (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.