Qualitätsbeauftragte:r – Zentrale Leitung Kund:innenservice (23/01/KS)

  • Teilzeit
  • 44.471,29 - 50.095,76 EUR
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(35 Wochenstunden - unbefristet)

Was erwartet Sie?

  • Sie erarbeiten neue Abläufe in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen des Kund:innenserivce und leiten diese im Rahmen des QM auch an.
  • Sie verbessern Abläufe und Prozesse und erstellen Handlungsempfehlungen sowie Ableitungen von Maßnahmen und Vorgaben
  • Sie halten Schulungen zum Thema Qualitätsmanagement und bieten fachkundige Beratung und Begleitung der Qualitätsbeauftragten und Leitungen im Kund:innenservice.
  • Sie arbeiten in Projekten mit und sind zuständig für die Schnittstellenkommunikation.

Was erwarten wir?

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Weiterbildung im Qualitätsmanagement-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
  • Kenntnisse und Erfahrung bzgl. Methoden des Projekt-, Change-, Qualitätsmanagements
  • Kommunikations- und Präsentationstechniken sowie sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

Gehalt und Benefits

  • Wir bieten einen Job mit Sinn und eine interessante sowie herausfordernde Aufgabe in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld.
  • Wir leben Work-Life Balance (Kein All-In Vertrag).
  • Wir sorgen dafür, dass Ihr Fachwissen up to date bleibt (eigenes, jährlich adaptiertes Bildungsprogramm).
  • Nutzen Sie für sich unser umfangreiches Angebot zu Ihrer Gesundheit und Fitness.
  • Wir feiern gemeinsame Erfolge bei Events.
  • Wir sind öffentlich gut erreichbar.
  • Sie haben bei uns nach Rücksprache mit Ihrer Führungskraft die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Hierfür statten wir Sie bestmöglich aus.
  • Sie erhalten 2 € Sodexo-Gutschein pro Arbeitstag.

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 44.471,29 - 50.095,76 Jahresbrutto (35 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) je nach anrechenbaren Vordienstzeiten sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Sie möchten das Team unterstützen? Um mit uns gemeinsam die soziale Zukunft Wiens sicher mitgestalten zu können, müssen Sie bei Antritt des Dienstverhältnisses eine Vollimmunisierung gegen COVID-19 nachweisen und die Immunisierung auch im weiteren Verlauf des Dienstverhältnisses aufrecht erhalten. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Wir freuen uns auf Sie!

Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden ist er gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich. Jährlich unterstützt die Unternehmensgruppe rund 110.000 Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf, Behinderung, Schuldenproblematik, wohnungs- und obdachlose sowie geflüchtete Menschen. Außerdem bietet die FSW-Unternehmensgruppe Ausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich und Wohnraum zu fairen Preisen an. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wird in Wien vom FSW betrieben. 
  • Katherina Konejung
  • +43 505379 10928